Persónuvernd og vefkökur

Síðast uppfært: 27. ágúst 2026

Indígó („við“) leggur áherslu á að vernda persónuupplýsingar þínar. Þessi stefna útskýrir hvaða upplýsingar við söfnum, hvernig við notum vefkökur og hvaða réttindi þú hefur. Stefnan gildir um vefinn okkar og þá þjónustu sem honum tengist.

Ábyrgðaraðili

Indígó ber ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga á þessum vef. Ef þú hefur spurningar um persónuvernd eða vilt nýta réttindi þín getur þú haft samband við okkur á hallo@indigo.is eða í gegnum Hafðu samband.

Hvaða upplýsingum söfnum við?

Við söfnum tvenns konar upplýsingum:

  • Upplýsingar sem þú gefur okkur sjálf/ur — t.d. nafn, netfang og símanúmer þegar þú sendir fyrirspurn, bókar ferð eða skráir þig á fréttabréfið.
  • Upplýsingar sem safnast sjálfkrafa — í gegnum vefkökur, t.d. IP-tala, gerð tækis og vafra og hvernig þú notar vefinn. Þessu er aðeins safnað með samþykki þínu (sjá að neðan).

Vefkökur

Vefkökur eru litlar textaskrár sem vistast í vafranum þínum. Við notum tvær tegundir og þú stýrir sjálf/ur hvað er leyft í samþykkisglugganum sem birtist við fyrstu heimsókn:

Nauðsynlegar vefkökur

Þarf til að vefurinn virki rétt — t.d. til að muna val þitt á vefkökum. Ekki er hægt að slökkva á þeim og þær krefjast ekki samþykkis.

Vefkökur fyrir markaðssetningu og tölfræði

Þessar hlaðast aðeins inn ef þú samþykkir þær. Þær hjálpa okkur að skilja umferð um vefinn og sýna viðeigandi efni. Meðal þjónustuaðila eru:

  • Google (Google Analytics / Tag Manager) — tölfræði um notkun vefsins.
  • Meta (Facebook Pixel) — mæling og markaðssetning.
  • Mailchimp — skráning og gluggi fyrir fréttabréf.

Þú getur hvenær sem er afturkallað eða breytt samþykki þínu með því að hreinsa vefkökur í vafranum, og þá birtist samþykkisglugginn aftur.

Tilgangur og lagagrundvöllur

Við vinnum persónuupplýsingar á eftirfarandi grundvelli:

  • Samþykki — fyrir vefkökur vegna markaðssetningar og tölfræði og fyrir fréttabréf.
  • Framkvæmd samnings — til að svara fyrirspurnum og halda utan um bókanir.
  • Lögmætir hagsmunir — til að reka, verja og bæta vefinn og þjónustuna.

Miðlun til þriðju aðila

Við seljum ekki persónuupplýsingar. Við deilum þeim eingöngu með traustum vinnsluaðilum sem veita okkur þjónustu (t.d. Google, Meta og Mailchimp). Sumir þeirra kunna að vinna gögn utan Evrópska efnahagssvæðisins, og þá byggjum við á viðeigandi verndarráðstöfunum.

Varðveislutími

Við geymum persónuupplýsingar ekki lengur en nauðsynlegt er vegna þess tilgangs sem þeim var safnað í, eða eins lengi og lög krefjast.

Réttindi þín

Þú átt rétt á að:

  • fá aðgang að þeim persónuupplýsingum sem við geymum um þig,
  • fá rangar upplýsingar leiðréttar eða þeim eytt,
  • andmæla eða takmarka vinnslu og afturkalla samþykki hvenær sem er,
  • leggja fram kvörtun hjá Persónuvernd.

Breytingar á stefnunni

Við kunnum að uppfæra þessa stefnu. Nýjasta útgáfan er alltaf aðgengileg á þessari síðu ásamt dagsetningu síðustu uppfærslu.

Hafðu samband

Spurningar um persónuvernd? Sendu okkur línu á hallo@indigo.is.